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文章來源:華圖教育
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(單選題)上級管理者通過獎金、罰款等經濟辦法來規范下屬行為屬于:
A.直接控制
B.間接控制
C.自我控制
D.群體控制
【答案】B
【三級知識點】管理-管理概述-管理學基本原理
【解析】
第一步,本題考查管理學基本原理知識。
第二步,間接控制是指根據計劃和標準考核工作的實際結果,分析出現偏差的原因,并追究責任者的個人責任以使其改進未來工作的一種控制方法,多見于上級管理者對下級人員工作過程的控制。通常通過一些間接的手段來調節被控制對象的過程。如上級管理者通過獎金、罰款等經濟辦法來規范下屬行為等。
因此,選擇B選項。
【拓展】
A項:直接控制是控制者與被控制對象直接接觸進行控制的形式。直接控制是相對于間接控制而言的,它是著眼于培養更好的主管人員,使他們能熟練地應用管理的概念、技術和原理,能以系統的觀點來進行和改善他們的管理工作。從而防止出現因管理不善而造成的不良后果。因此,直接控制的原則也就是:主管人員及其下屬的質量越高,就越不需要進行間接控制。A項與題意不符,排除。
C項:自我控制是指個體自主調節行為,并使其與個人價值和社會期望相匹配的能力,它可以引發或制止特定的行為,如抑制沖動行為、抵制誘惑、延遲滿足、制定和完成行為計劃、采取適應社會情境的行為方式。C項與題意不符,排除。
D項:群體控制是基于非正式組織成員之間的不成文的價值觀念和行為準則進行的控制。盡管沒有明文規定的行為規范,但組織中的成員都十分清楚這些規范的內容,都知道如果自己遵守這些規范,得到獎勵。這種獎勵可能是得到其他成員的認可,也可能會強化自己在非正式組織中的地位。如果違反這些行為規范就會遭到懲罰,這種懲罰可能是遭受排擠、諷刺、甚至被驅逐出該組織。群體控制在某種程度上左右著職工的行為,處理得好有利于組織目標的實現,如果處理不好會給組織帶來很大危害。D項與題意不符,排除。
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(編輯:干飯人)華圖教育兔小妹
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