2023-10-12 14:34:33 國家公務員考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/
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文章來源：華圖教育
結構化面試分很多種題型，言語理解與表達是其中一類。而現場模擬類題目，則是在此基礎上附加考察了考生的情感輸出能力。出題者往往會在題干中設置特定環境，附加考生特定的身份，來解決預設難題。此類題目相對較好辨認，會在題干末尾標以“請現場模擬”的字樣。在作答過程中如何使用恰當的情感、能否有針對性、具備可行性地解決實際問題，是判定考生綜合實力的重要依據。華圖教育在此對這類題型進行展開分析。
【例題】
為推進鄉村振興戰略實施，加快建設美麗鄉村的步伐，你鄉依法開展強制拆除違章建筑行動。在行動過程中，有一些違建戶拒不配合甚至強行阻攔拆除工作。作為政府工作人員，你會如何做這些違建戶的思想工作?請現場模擬。
【存在問題】
1.情境定位不準。
根據題干所設情景，當下已經是強拆階段，是在做完前期安撫工作無效后的舉措，村民是處于很頑固的情緒階段，工作人員如果以理解等柔和角度開場，恐怕不起作用。例如：“各位老鄉大家靜一下，我就是來解決問題的，理解大家難處，一定能給大家一個滿意答復。”對于頑固村民，可能不會立竿見影地使大家安靜下來，進一步交流。
2.未換位思考。
勸說過程沒能真正理解村民非要阻攔強拆的苦衷，導致勸說手段過于表面，達不到勸說效果。例如：老鄉們，咱們這個違章建筑啊，它是危房，大風大雨之下很容易倒塌，可能威脅到咱們的人身和財產安全啊。
3.矛盾把握比重錯誤。
勸說過程通常分為指出影響、危害再給出具體解決措施，考生往往出現勸說違章建筑危害比重過大，甚至只說影響而忽略了后續村民實際問題的解決。例如：老鄉你看咱們的倉房影響整個村容村貌，不利于美麗咱們村美麗鄉村建設的開展，您得配合咱們工作呀。
【如何合情合理解決主要矛盾】
1.開篇勸說態度公正不阿。
結合題意表述為：老鄉啊，如果咱們再繼續這么強行阻攔工程，不僅實際顧慮解決不掉，可能還會被追責處理，到時候回不了家，再有本事也是鞭長莫及啊，我是負責人，咱們心平氣和地聊聊實際困難，解決困難不是最重要的嗎，是吧老鄉。
2.換位思考針對性解決。
結合題意可以表述為：老鄉啊，這倉房不結實不牢固我就不多說了，道理您也都懂，不配合拆是怕后續養的雞鴨沒處安置，或者離家太遠吧。這個問題咱們村委已經給大伙想到了，在村東頭設立了專門飼養區，而且還給家遠的村民提供擺渡車服務了，您放心這是永久使用的，不會今天去明天就讓咱們再搬離的。
3.先言小利再淺談大意，強化效果。
結合題干鄉村振興背景可以表述為：老鄉啊，您也看到了，隔壁村就是把路修寬了才有了后來一系列的招商引資，建特色農家小院，等咱們的違章都拆完，路寬了也能像鄰村那樣，家家有事做有收入拿，閑人都能調度起來，好日子就像滾雪球一樣越來越厚。
以上就是華圖教育給大家分享的現場模擬類題目在勸說過程中的注意事項，希望經過華圖教育的講解，同學們能對此類題目有更好的理解，當然在表述過程中一定注意情緒飽滿，華圖課堂上會對大家進一步個性化指導，通過不斷練習，最終取得理想成績。
以上是《2024國家公務員考試：面試現場模擬題如何勸說解決好預設矛盾》的全部內容，更多資訊請繼續查看:甘肅公務員考試網(http://www.naichajmpt.cn/)
（編輯：shirui）
華圖教育兔小妹
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