2024年甘肅省三支一扶考試：公共基礎知識考試要學習的管理學名詞

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【導讀】華圖甘肅三支基層考試網同步華圖教育發布： 2024年甘肅省三支一扶考試：公共基礎知識考試要學習的管理學名詞,詳細信息請閱讀下文!2023三支一扶，民生實事就業項目 考試專用教材公共基礎知識教材+歷年 2本，戳>>> 華圖教育官方旗艦店 立即購買。更多資訊請關注甘肅華圖微信公眾號(gshtjy),甘肅三支基層培訓咨詢電話：0931-8186071,新浪微博@甘肅華圖，微信號： gshtjy420（點擊查看全省咨詢微信號）

　　2024年甘肅省三支一扶考試公告預計2024年5月份發布，筆試預計在7月份進行，其他崗位考試科目為“公共基礎知識”。為了方便各位考生進行備考，甘肅華圖教育為大家整理了2024年甘肅省三支一扶考試：公共基礎知識考試要學習的管理學名詞，希望對各位有所幫助。

　　在公共基礎知識考試中，管理常識是�？嫉膬热葜�一。其考察方式主要以理解性為主，在事業單位中管理常識雖說題量占比不高，但是內容涉及廣泛并且區分難度較大，這就需要大家在平時的學習中準確掌握知識點，做好日常積累。

　　在近年來，事業單位考試熱衷于考察一些管理學名詞的區分，今天華圖教育主要給大家分享一些易混淆的管理學效應名詞，以便大家區分記憶。

　　一、光環效應(暈輪效應)

　　光環效應是指人們看問題時，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面、以偏概全的社會心理效應。其特點是以偏概全，把一個特點夸大，形成一個光環罩在其身上。比如甲在工作面試中反應很快，于是推斷甲的工作能力很強，實則反應快和工作能力是否強關系不大。諺語“愛屋及烏”“情人眼里出西施”體現的則是暈輪效應。

　　二、首因效應(先頭效應)

　　首因效應是指由第一印象(首次印象)所引起的一種心理傾向。是指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，也即是“先入為主”帶來的效果，許多人稱之為“第一感”。在心理學上，首因效應是在有效交往過程中，社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用。這種影響在找工作、面試過程中體現得尤為明顯，如第一次見面穿奇裝異服，會被認為是不務正業的人，影響今后對這個人的判斷，實際這個人可能很有能力。關鍵詞：第一次、首次。

　　三、近因效應

　　近因效應是指在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用，是最新出現的刺激物促使印象形成的心理效果。即交往過程中，我們對他人最近、最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱為“新穎效應”。在考試中，近因效應常與首因效應作對比。首因效應一般在陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應則在熟悉的人之間起重要作用。一般而言，認知結構簡單的人更容易出現近因效應，認知結構復雜的人更容易出現首因效應。注意：評判陌生人容易受到首因效應影響;近因效應往往是評判熟悉的人。

　　四、從眾效應(羊群效應)

　　從眾效應也稱樂隊花車效應，是一種追隨別人的行為的常見的心理效應，指人們自覺不自覺地以多數人意見為準則，做出判斷、形成印象的心理變化過程，也就是通常人們所說的“隨大流”。從眾現象的產生源于多種心理和行為上的原因。尋求一致是一種人所共有的和極為普遍的心態。這種效應有時是積極的，如別人做好事你也跟著做好事;有時是消極的，如看到別人做壞事，自己也跟著去做壞事。

　　五、定型效應(刻板印象)

　　是指人們對某類社會對象形成了固定的印象，并對以后有關該類對象的知覺發生強烈的影響。它是對一個社會群體的一種普遍的、固定的觀念和看法，不一定有事實依據，也不考慮群體內部的個體差異。比如提到老年人，會認為是弱勢群體需要幫助與保護;提到老師，就想到了教書育人、誨人不倦等高尚形象�？贪逵∠箅m然可以在一定范圍內進行判斷，節省時間與精力，但是往往可能會形成個體偏見，從而忽略個體差異性，人們往往把某個具體的人或事看作是某類人或事的典型代表，把對某類人或事的評價視為對某個人或事的評價，因而影響正確的判斷，若不及時糾正進一步發展或可扭曲為歧視。

　　六、投射效應

　　投射效應是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。人在認知和對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性的現象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人，即推己及人的認知障礙。投射使人們傾向于按照自己是什么樣的人來知覺他人，而不是按照被觀察者的真實情況進行知覺。投射效應是一種嚴重的認知心理偏差，其本質上是認知缺乏客觀性、為了尋求心理平衡。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應的一個側面。

　　【試題練習】

　　通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大 為它的整體行為特征，這種知覺屬于( )

　　A.首因效應 B.暈輪效應 C.近因效應 D.刻板印象

　　【華圖解析】答案選B。首因效應是指由第一印象(首次印象)所引起的一種心理傾向。A項排除;暈輪效應又稱光環效應，是指在突出特征這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大 為它的整體行為特征。B項正確;近因效應是指在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用，是最新出現的刺激物促使印象形成的心理效果。C項排除;刻板印象是指人們對某類社會對象形成了固定的印象，并對以后有關該類對象的知覺發生強烈的影響。D項排除。故本題答案為B。

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