2024年甘肅省考申論備考：解決問題巧提對策

　　對策題作為申論必考題型之一，一直是很多小伙伴備考路上的主要積累方向。在申論備考中，要高度重視對策類題目。

　　然而很多考生往往總覺得自己的對策過于單一，條理混亂。那一個合理可行且具體的對策究竟怎么得出?在概括出問題的基礎上我們又能如何呈現出更好的作答條理性呢?下面筆者就來給大家簡單梳理一下。

　　真題典例

　　【例1】根據“給定資料4”，假定你是某市市場監督管理局的工作人員，請就加強本市電商誠信體系建設提出對策建議。(20分)

　　要求：(1)緊扣資料，內容具體;(2)層次分明，建議可行;(3)字數不超過300字。

　　精準審題

　　(一)明確答題任務：1.明確題目的核心要求是加強本市電商誠信體系建設;2.注意題干和要求，本題并不需要寫明問題或者原因。

　　(二)明確限制條件：1.資料范圍限制在給定資料4;2.執行者身份是市場監督管理局工作人員。

　　(三)明確題目要求：一般來說，解決問題類的題型都需盡量符合針對性、可行性的要求，如果題目有明確要求更需注意。

　　閱讀材料

　　(一)勾畫問題及原因;(二)勾畫對策及經驗。

　　材料節選

　　4.“我做網店這么多年，深知經營者一旦失信，市場就會被擾亂，當你的客戶不再相信你時，網店也到了盡頭。所以我們必須誠信經營，這樣市場才會越做越活，路子越走越遠。”憑著多年的努力，為滿足客戶需求上下求索，誠信經營，40歲農民張某走出了自己的電商致富路。

　　張某夫婦2014年創辦了網店，主要銷售地區特色農產品。在張某的心中，做電商想要銷路好，最關鍵的是“誠信”。對于客戶提出的問題和要求，他做到有問必答;對于電商上做得不好的細節，他有錯必改，直到客戶滿意。……

　　要點梳理

　　閱讀材料可知，材料節選處為正面案例。在解決問題類題目中，我們要謹記：正面案例給我們經驗和對策，反面案例為我們暴露問題及原因。張某夫婦無疑是一個正面案例，那么對張某夫婦的案例進行概括，材料中為我們反復提及到的關鍵詞是：誠信經營。因此我們可以總結出的經驗即：商家應為滿足客戶需求而上下求索，誠信經營�；仡櫸覀兊淖鞔鹬黝}及身份：加強本市電商體系誠信建設，“我”是市場監督管理局工作人員。我所提出的對策應由我來做，那么就需要對別人的經驗根據自身職能做出補足，即：加強宣傳力度，梳理誠信經營的典型案例，通過官方媒體正面宣傳誠信經營的意義，引導商家誠信經營。

　　心得總結

　　各位小伙伴，要想處理好解決問題類題目，首先應當明確：問題是對策的起點，不管寫不寫都應當標記出來。這道題也為我們展示了一個更為全面的視野，解決問題不僅僅會是一個壞事要去處理，也會有好事要去加強鞏固。在處理有身份限制的對策題時，應時刻秉承著職能范圍之內要切實可行的原則，即符合自己的身份，也要具體展開，如補全對策的具體方式內容及目的等。遇到字數較多要求的時候，使用對策的語言拓展公式，即：主體+客體+方式+內容+目的。通俗來講就是誰對誰用怎樣的方式去做了哪一方面的事以達到怎樣的目的。這樣的語言結構下，對策一定會更加具體且完整。你學會了嘛?多去實踐吧!

（編輯：阿正）