2024-02-18 14:50:58 甘肅公考考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/
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文章來源:華圖教育
在公考面試中,經?疾炜忌娜穗H交往能力。一般每套面試題目至少有一道關于人際關系的題目,是必考題型?脊偻ㄟ^此類題目的考察,就是看考生能否高情商地解決人際矛盾,以此來判斷考生是否具備良好的人際交往的意識和技巧。作答此類題目只需要掌握人際交往類型題目?嫉娜蠡驹瓌t,就可以輕松應對。
第一原則:積極主動性
主動性是指個體按照自己規定或設置的目標行動,而不依賴外力推動的行為品質,即不用別人要求,個體就能自覺、自主、出色的完成工作的特性。在工作中,具體表現為主動擔責、主動擔難、主動完成工作、主動溝通、主動提升能力等等。
例題
你在鄉村工作,領導安排老王帶你,但老王只自己做事,不給你工作任務,你怎么處理?此題目考察的就是考生的主動性,老王不給安排任務,這個時候就要發揮自己在工作中的主動性。
例如在作答時,首先主動了解規章制度和辦事流程,主動承擔力所能及的工作,明白工作中應該各司其職主動完成好本職工作;其次主動與老同事溝通,主動虛心請教,相信老同事也會看到你的虛心求教;最后還需要主動提升能力,充分利用工作和業余時間,加強理論學習,提升工作的專業技能,豐富知識結構,贏得老王的信任。
第二原則:服從意識
服從意識就是要堅決服從領導依法作出的決定。在工作中,具體表現為有權威意識、輔助意識,能夠積極執行領導的命令指示并及時反饋。
例題
剛到新單位,對工作充滿思考,總覺得領導說的有問題,喜歡按照自己的想法辦事,你會怎么辦?
此題目考察的就是考生是否具備服從意識?傆X得領導說的有問題,總是按照自己的想法做事,就是沒有權威意識和輔助意識,更是沒有積極執行領導的命令,這不是一個成熟的職場人應該具備的品質。在作答時,首先正確理解領導對于工作的指導,要意識到自己作為下屬,必然缺乏經驗和整體意識,領導的決定必然是科學的;其次對于領導的指導意見認真領會,及時完成領導交代的工作。最后多向領導請示匯報,聽從領導的工作指示安排,并形成于文字進行梳理。當個人確實存在不同意見時,要多方求證,保證意見的準確性,并在合適的場合和時間,委婉的向領導說明。
第三原則:有效溝通
有效溝通是將想法進行合理加工,清晰準確的表達出來用以達成特定溝通目標的行為過程。
例題
基層工作遇到風格各異的同事,應對吃力,工作開展遇到障礙,你會如何應對?
此題目考察的就是考生的溝通能力,工作中與同事產生矛盾,或者遇到障礙,有效溝通才能達到完成工作的目的,保證工作高效有序的完成。在作答此題時,首先理性看待,每個人性格不同,工作風格不同是正常的,應該積極調整適應,配合同事,保證工作順利開展。其次主動溝通,工作過程中多與其他同事溝通交流想法,進行思維碰撞,進而統一標準,求同存異,優化工作方案。通過合作完成工作,關注工作細節,保證工作質量。最后,工作之余多參與集體活動,多分擔同事工作壓力,善于分享,培養融洽的同事關系。
總而言之,面試就是在向考官展示自己是一個什么樣的人,人際交往類型的題目就是要向考官展示自己是一個善于處理人際矛盾的高手,當然也是一個品質極好的且與崗位高度匹配的求職者。