2024革新解決問題理念 體現面試思考深度

　　在公務員面試中，對考生的測查注意依托特定的題目，通過同批次考生對相同題目的作答，讓考官看到考生在特設場景下外在的表現和對特定話題認知深度上的差異，綜合評價考生是否能夠勝任將來工作崗位。從題目類型來看主要測查綜合分析、人際關系的處理、計劃組織等類型的題目，其中人際關系、突發問題或者特定問題的處理類題目都可以歸結問題處理類題目，這類題目在問法層面會有明顯的特征，都會直接問你會怎么處理或者是假設你是某某會怎么處理此事，如：單位領導給你安排了很多的工作，同事跟你說，這些工作又多又累，不用仔細干，差不多干干就得了，要不然會影響其他工作，請問你怎么辦?今天華圖教育就跟大家一起交流這種題目思考的一些理念，讓自己思考問題向前一步，能取得一個理想的面試成績。

　　一、理念認知

　　既然題干問法為怎么辦，也就是題干有問題需要我們解決，在作答時必須首先要解決好題干現有問題，再去思考出現問題的本質是什么，從長遠單位發展角度或者對人民有利的角度思考如何在當下采取措施做好預防工作，即在問題處理時要做到標本兼治，如果是錢的問題需要有“開源節流”意識;如果是面臨個人與集體或者地方與上面的沖突時能夠分清楚輕重緩急，在兩者之間找到平衡點;若遇到群眾當下需求滿足與長遠發展規劃沖突時要處理好當下與長遠的關系。諸如此類問題必須要樹立起標本兼治思維，踐行為民的初心理念，以利于他人和集體，把事情處理好的角度思考問題，闡釋說明具體解決問題措施。

　　二、題目實戰

　　例題

　　單位領導給你安排了很多的工作，同事跟你說，這些工作又多又累，不用仔細干，差不多干干就得了，要不然會影響其他工作，請問你怎么辦?

　　其一是題目問法為怎么辦符合解決題目問題特征，思考具體面臨哪些問題。

　　其二是問題表現為，如何處理好領導安排的工作和同事給的建議，是按照同事建議做還是以做好工作為出發點有序處理呢?這一點作為考生應該是基本上可以達成共識就是要把事情做好。但是我們會忽視的點是什么呢?一方面是同事為什么會有這種想法?你在面對領導安排，應有的態度是什么?做好這些工作有什么方式方法?有了相應思考后我們在本題作答中不僅會答出認真對待，統籌協調，按照工作輕重緩急結合領導對工作的建議要求分具體步驟，如做好工作計劃，明確重點、難點和時間節點;結合自我思考和文獻瀏覽與同事請教方式處理遇到的困難并能夠及時與領導溝通保證工作質量等，還能思考向前一步看到工作多的價值和對自己的啟發如鍛煉協調能力、培養自己的耐心，甚至是聯系基層實際，任務繁多的時候發揮主動性，在工作中摒棄干事馬虎，思想懈怠，培養自己的工作責任感。

　　三、備考建議

　　只有革新理念我們才能先人一步，以題目的小切口答出思考問題的大視角，給面試增色。備考中有幾點建議可以參考。一是善于思考。以試題為切入點領悟題目備考的考試邏輯并結合題目的講解吃透一道題，做到領悟一類題，不要求多;二是善于交流。集體環境敢于表達，分享鍛煉即興表達能力;三是善于積累。積累常見問題處理辦法，結合實際內化;四是摒棄試一試心態，有答好每道題的“沖動”。

（編輯：shirui）