2024年甘肅事業單位面試指導：職場人際關系要合理歸因

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　　2024年甘肅事業單位招聘考試公告陸續發布中，為了大家更好的備考，甘肅華圖教育會每天持續更新考試備考資料，下面為2024年甘肅事業單位面試指導：職場人際關系要合理歸因，希望對各位有所幫助。

　　在事業單位考試面試中，人際關系類題目一直以來是重要的測評要素，考查考生是否具備良好的人際溝通協調能力。而現實中大多數考生缺乏工作經驗，往往會以學生視角看待一些矛盾問題，覺得題目中涉及的領導同事不好相處，看問題片面，答題時也會言不由衷。因此，要想真正答好人際題，有效解決人際矛盾，就需要對題目中的人際關系合理歸因，真正找到問題背后的根源。今天，華圖教育給大家分享兩種人際關系合理歸因的技巧：一是換位思考，二是工作為重。

　　一、換位思考

　　換位思考，是設身處地地為他人著想，從他人角度出發的一種處理人際關系的思考方式。在職場環境中，我們經常會跟領導、同事打交道，而在這基礎之上產生的一些矛盾、問題就需要多去站在別人的角度上思考，深刻領會對方想法，才能互相包容理解，形成良好的職場人際氛圍。

　　【例題展示】

　　你剛進入新單位，工作積極性很高，領導安排了一位明年就要退休的老同事指導你，老同事總是很拖沓，不想教你，你怎么辦?

　　【思考誤區】

　　很多同學會認為老同事拖沓不想教你的原因是：

　　第一，老同事工作態度差，對指導工作不上心;

　　第二，老同事快退休了，多一事不如少一事，所以不愿教你。

　　【華圖解析】

　　作為老同事，做好傳幫帶是工作職責所在，作為一名合格的公職人員，不會沒有最基本的職業素養，所以不會是老同事的原因;那不妨換位思考下，如果你是老同事，你為什么不愿意指導這位新人，這樣一來，我們思考路徑也就會更加清晰。

　　老同事不愿意教無非是幾種原因：一是自己工作態度問題，工作不積極不主動也不愿意付出;二是溝通問題，作為新人在請教的時候應該語言得體，尊重前輩，如果你語言不夠恰當、不尊重，自然會影響老同事對你的指導;三是工作問題，老同事指導并不等于幫你解決所有問題，如果一味依靠同事，形成依賴思想，久而久之，老同事自然不愿意指導你。換位思考，多站在老同事角度去分析，題目問題也就迎刃而解了。

　　二、工作為重

　　職場人際關系經常與工作息息相關，處理好職場人際關系的目的就是為了把工作完成好。因此，我們在分析人際問題時一定不要陷入自己的主觀想法之中，更多的要從工作本身出發去思考。

　　【例題展示】

　　你單位現在有一個出國培訓的機會，你和小張都是備選人。你認為自己業務能力更強，最適合去，但領導最終把機會給了小張，并讓你在小張出國期間承擔他的工作。此時，你該怎么辦?

　　【思考誤區】

　　部分同學拿到這個題目可能會想，自己明明業務能力強，卻讓小張去參加培訓，還讓我承擔他的工作，這分明就是領導對自己有意見。如果這樣思考，難免陷入了先入為主的思考誤區。

　　【華圖解析】

　　首先，領導讓誰參加出國培訓一定是從本單位工作實際出發、深思熟慮后的安排，目的是希望下屬提升能力，幫助單位開展各項業務工作，而不是任人唯親的結果;其次，作為領導都會對下屬能力有清晰的認知，你認為自己業務能力強，最適合去，那只是自己的主觀臆斷，這側面反映出自身過于驕傲不夠謙虛的心態;最后，領導讓你去承擔小張的工作也是從工作出發，畢竟小張出去培訓，他的工作崗位還是得有人去補位，面對領導的安排，我們要積極服從。

　　總結一下，考生在遇到職場人際關系題目時，一定要學會換位思考、以工作為重，從題目出發做到合理歸因，方能解決人際難題。

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