事業單位面試熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴打假冒偽劣商品是關鍵

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　　【熱點鏈接】

　　1.掃描商品防偽二維碼顯示為正品，包裝和使用感受卻有出入。有消費者反映，購買商品后遭遇虛假防偽碼和“自制”防偽查詢網站，聯系官方渠道查詢才讓虛假防偽碼現出原形。記者調查發現，防偽碼和查詢系統都可以花錢購買，甚至能量身定做。而一些冠以“中國”“全國”名號的防偽查詢系統也是由商業公司運作管理，并不具備可靠、權威的資質。(2024年3月31日《成都商報》)

　　2.“現在好多所謂的機構、中心，老百姓是不好識別分辨的。這就是一個典型的灰黑產業鏈。”中國政法大學傳播法研究中心副主任、北京市法學會電子商務法治研究會副會長朱巍說，以商業公司方式來運營管理所謂防偽或溯源的機構，與最初設立溯源機制是背道而馳的，它不是一個真實、可靠、權威的驗證機構，使用問題防偽碼、虛假防偽碼，可能涉及虛假宣傳，可能違反《消費者權益保護法》《產品質量法》《反不正當競爭法》等相關法律法規，需要嚴加治理。

　　【政策理論】

　　1.背景

　　防偽碼相當于商品的“身份證”，消費者只需通過手機、微信等掃一掃功能，就可以通過防偽系統掃碼查詢信息，來辨別商品真偽�？墒�，令消費者意想不到的是，商品可以造假，就連防偽碼也概莫能外。掃碼結果明明顯示為“正品”，聯系官方查詢卻告知并非“正品”，是“名副其實”的假貨。不止防偽碼是“贗品”，掃掃描防偽碼后，跳轉的查詢系統也是“自制產品”，“一條龍全套造假”，消費者若不去官網查詢，認真甄別，難免會落入不法分子精心設計的“圈套”。

　　商品的防偽二維碼，變成“偽碼”，成了假冒偽劣產品的“護身符”和“通行證”，不僅會讓假貨的“暢通無阻”，嚴重損害消費者和商家的合法利益，也會對社會誠信構成挑戰，造成“劣幣”驅逐“良幣”的無序競爭。

　　虛假防偽碼之所以“大行其道”，一方面源于商家造假成本低，花幾分錢就可以商品搖身一變成“正品”，身價倍增;與此同時，防偽碼固然能刨根問底，但現實中，較真的消費者畢竟是少數，主動到官網核實查驗的消費者，更為鳳毛麟角;更為重要的是，《產品防偽監督管理辦法》明確要求，防偽技術產品生產企業在承接防偽技術產品生產任務時，必須查驗委托方提供的有關證明材料，包括營業執照、權威機構的檢驗合格報告、商標持有證明與質量標志認定證明等。而部分生產制作防偽碼的公司，見錢眼開，見利忘義，根本不查驗商家的相關證明材料。一些購物平臺也助紂為虐，對商家使用虛假防偽碼，不嚴格審核把關，視若無睹，這些因素的疊加，導致虛假防偽碼呈泛濫成災態勢。

　　2.原因

　　對于消費者而言，防偽碼造假導致他們無法準確判斷商品的真偽。消費者在購買商品時，通常會依賴防偽碼來確認產品的真實性和質量。然而，如果防偽碼被偽造，消費者就可能被誤導，購買到假冒偽劣產品。這不僅會浪費消費者的金錢，還可能對他們的健康和安全造成潛在威脅。

　　對于商家而言，防偽碼造假嚴重損害了他們的商業利益和聲譽。商家投入大量資源打造品牌形象和產品質量，但防偽碼的造假使得這些努力付諸東流。消費者因購買到假貨而對商家產生不信任，導致品牌形象受損，銷售額下降。此外，商家還需要投入更多資源來應對防偽碼造假問題，增加了運營成本。

　　對于政府而言，防偽碼造假破壞了市場秩序和公平競爭環境。假冒偽劣產品的泛濫不僅影響了正規商品的銷售，還可能導致稅收流失。政府需要投入更多資源來打擊制假售假行為，維護市場秩序和消費者權益。

　　對于社會而言，防偽碼造假加劇了社會信任危機。當消費者無法信任防偽碼時，整個社會的信任體系都會受到沖擊。這不僅影響了商品交易，還可能對社會穩定和經濟發展產生負面影響。

　　3.原因

　　(1)追求高額利潤：商家通過造假防偽碼，可以將假冒偽劣商品偽裝成正品銷售，從而獲取更高的利潤。由于制造和偽造防偽碼的成本相對較低，而假冒商品往往能以正品的價格銷售，因此商家可以通過這種方式迅速獲取利益。

　　(2)逃避監管：在部分情況下，商家可能因生產或銷售不符合標準或質量低劣的商品而面臨監管風險。通過偽造防偽碼，商家可以掩蓋其產品的真實情況，逃避相關部門的檢查和處罰。

　　(3)競爭壓力：在激烈的市場競爭中，一些商家可能為了快速占領市場份額，采取造假防偽碼的方式來快速提高銷售量。他們可能認為，通過偽造防偽碼來誤導消費者，可以短期內提升銷售業績。

　　(4)法律意識淡�。翰糠稚碳铱赡苋狈�對防偽碼重要性的認識，或者對相關法律法規了解不足，從而忽視了偽造防偽碼可能帶來的法律后果。

　　4.對策

　　(1)政府應出臺更為嚴格的法律法規，明確防偽碼造假行為的法律責任和處罰措施，加大執法力度，對發現的防偽碼造假行為進行嚴厲打擊，形成有效的法律威懾。同時，建立健全防偽碼市場的監管機制，定期對防偽碼制作和使用情況進行檢查，確保防偽碼的真實性和有效性。對于發現的違規行為，及時進行處理和公示，維護市場秩序。

　　(2)鼓勵和支持防偽技術的研發和創新，提升防偽碼的復雜性和安全性。采用更為先進的防偽技術，如區塊鏈技術、數字水印等，提高防偽碼的防偽能力。同時從制度著手，規范相關溯源查詢流程和辦法，對防偽碼進行統一管理和查詢，消費者可以查詢到防偽碼的真實性，有效防止防偽碼被偽造或篡改。

　　(3)商家應自覺遵守法律法規和商業道德，不參與防偽碼造假行為。加強內部管理和培訓，提高員工對防偽碼重要性的認識，確保防偽碼的正確使用。同時推動商家建立誠信體系，對誠信經營的商家進行表彰和獎勵，對存在防偽碼造假行為的商家進行懲罰和曝光，形成良好的商業氛圍。

　　(4)消費者應提高防偽意識，了解防偽碼的重要性和使用方法。在購買商品時，注意查看防偽碼并進行驗證，確保購買到的是正品。同時加強維權意識，對于發現的防偽碼造假行為，消費者應積極向相關部門舉報或投訴。同時，保留好購物憑證和防偽碼信息，以便在維權時提供有力證據。

　　【知識運用】

　　1.近期，有媒體報道稱一些不法商家為了獲取更高的利潤，竟然采用假的防偽碼來為假冒偽劣商品“背書”，這種行為嚴重損害了消費者的權益和市場的公平競爭。對此現象，你如何看待?

　　2.你作為市場監督局的一名工作人員，某日，一名群眾情緒激動地來到你單位，舉報當前市場上出現了農產品二維碼造假問題，他購買的農產品二維碼信息與標簽標識不一致，導致他遭受了經濟損失。他要求你們立即出面解決這一問題，維護他的合法權益。作為接待人員，你會如何應對這一突發情況?

　　3.近年來，一些不法商家為了謀取暴利，采用假的防偽碼為假冒偽劣商品“背書”，嚴重侵害了消費者的權益和市場的公平競爭。作為某市場監管部門的負責人，你會如何組織一次全力打擊使用假防偽碼行為的專項整治行動?

　　4.請觀察下列漫畫，談談你的看法。

　　熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴打假冒偽劣商品是關鍵

　　1.【評分要點】

　　(1)能夠對防偽碼造假的現象進行明確表態，如深感憤慨和擔憂。這種行為嚴重侵害了消費者的權益，破壞了市場的公平競爭環境，必須得到嚴厲打擊和制止等。

　　(2)能夠闡述這種現象對消費者和市場秩序的危害和產生原因。危害如消費者可能因此遭受經濟損失，甚至對身體健康造成威脅;市場秩序也可能因此被破壞，導致劣幣驅逐良幣的現象發生。原因如當前相關法律法規尚不完善，執法力度不足，技術不足導致防偽碼的可靠性和難以復制性還存在改進的地方等。

　　(3)能夠提出具體的解決措施，比如加強法律法規的制定和執行，提高違法成本;加強市場監管，對違法行為進行嚴厲打擊;推動防偽技術的研發和應用，提高防偽碼的防偽效果;加強消費者教育，提高消費者的防范意識和識別能力等。

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