2024-06-13 10:48:55 國考考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/
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文章來源：華圖教育
公考面試中的應急應變題屬于會者不難、難者不會的題型，主要有兩大類情況：
一般突發類。需處理對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發意外事件，發生的問題通常會與職業具有緊密的相關性�？疾斓氖菍φ９ぷ髦刃虻闹匾�，所以解決的措施要有避免對原有工作計劃造成不利影響的意識;
公共危機類。公共突發事件指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件�？疾斓氖桥c群眾、同事、領導多個人物關系具有緊密的聯系，所以解決問題時要考慮人物間的合理性，事件解決的可操作性。
一、解題三要素：
(一)分清輕重緩急。按照事情的重要程度，先解決重要的，一般排序為：生命安全、現場秩序、輿情信息、問責處置、信息公開。
(二)合理假設。通過合理假設，結合實際情況、過往經驗等考慮可能出現的問題并注意解決。
(三)力度+溫度。通過委婉的方法，在不影響當前事情進行的情況下，盡量平衡多方需求，解決突發情況。
二、答題思路：
1、審身份，審矛盾
審清所給的人物身份間關系，包括“我”所在的單位和職責，“我”應對的對象的身份。審清限制條件，包括事情發生的時間、地點，“我”可以調動的資源，可解決的問題等。
2.問題分析
分析要解決的問題是什么，產生的原因是什么，造成了什么影響，最終要達到的目的是什么;如果有多個問題要分輕重緩急，注意排序。
3.解決問題
當問題分析清楚，解決問題也就成了水到渠成的事情，解決問題的措施要體現針對性、可操作性。
(1)針對性
針對不同的人群和事情發生的背景做出不同的解決措施。
(2)可操作性
切忌紙上談兵，閉門造車，解決方法要具體可行，符合常理。
以上是《2025國家公務員考試：應急應變題目“快”速解決》的全部內容，更多資訊請繼續查看:甘肅省考考試網(http://www.naichajmpt.cn/)
（編輯：shirui）
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