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【三大面試形式】公務員面試現場真實還原

2025-03-07 11:47:42 國考考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/ 領資料   微信備考群   APP刷題     文章來源:甘肅華圖

  無論是保研、考研,還是留學、工作,相信大家都要經歷各種各樣的面試。在中國,有一個特殊的面試,要求考生不能在自我介紹環節說出自己的名字。很多考生在面試時經常說“各位考官好,我是X號考生……”想知道這場面試是什么樣的嗎?今天,小編帶大家揭秘公務員面試環節,看看它的不一般!

  公務員考試面試主要采用3種面試形式:結構化面試、結構化小組面試和無領導小組討論面試。其中結構化面試和結構化小組面試是如今國考大部分系統所采用的主要面試形式,少部分中央部委崗涉及無領導小組討論面試。

  那什么是結構化面試呢?結構化小組面試又是什么呢?

  結構化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統的經驗型面試而言的,是根據科學制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進行面對面的交流,對被試者進行評價的標準化過程。

  結構化面試的考場程序對所有參加面試的考生都是完全一樣的,在面試當天,每位考生都需要在指定時間到達指定地點,按照考場工作人員的指引完成面試所有環節,即抽簽、候考、答題、候分。

  結構化小組面試,兼采了結構化面試和無領導小組討論面試兩家之長?忌诔楹灧纸M后,需要先按特定順序輪流答題,之后還需要對其他考生進行點評和回應,是一種新型的考試形式。

  從操作上來看,這種新形式具有以下兩個方面的特征:

  第一,面試整體組織是標準化、結構化的,因而具備結構化面試的特點;

  第二,面試點評和回應具有互動性、直接競爭性,因而具備無領導小組討論的特點。

  因此,結構化小組面試既可以看作是“增加了考生互動環節的結構化面試”,也可以看作“經過簡化處理的”無領導小組討論。

  很顯然,以往的結構化面試,考生只需要針對特定題目逐題回答即可;但結構化小組面試則發生了很大的變化,對考生提出了新的挑戰,具體如下:

 、倏紙稣w形象氣質的直接對比:包括樣貌、穿著、氣質和行為舉止。

 、诳忌痤}內容的直接對比:包括語言、思路、邏輯、條理、答題高度、知識底蘊等。

 、鄞痤}時間的控制,對題目重點的回答,每道題的時間限定在2或3分鐘內。

 、芗磿r信息的獲取、記憶和整理輸出能力。

 、輰λ说拇痤}表現進行評價的能力。既客觀公正,有的放矢,切中問題要害;又能欣賞他人優點與長處。

 、藁貞嗽u價時,能否客觀理性,做到針對性回應。既能直面問題坦誠接受,又能堅持自己正確見解。

  從題目設置來看,題目具有很大的開放性和可選擇性,無論是認知類要求考生談看法,還是實務類的組織活動和情景模擬類,都具有較強的開放性、多變性,給考生回答留下較大空間發揮,這就意味著同臺競技過程中,每個人都有出彩的機會。各位考生必須詳細了解面試規則,加以反復訓練才能更好地應對這種面試形式。

  01公務員考試面試流程

  抽簽。面試中的抽簽與我們常識中的抽簽模式并無區別,只是現在技術進步了,考場一般都采用電子抽簽模式。其抽簽是將考生隨機分成若干小組,每個小組一般三個人,偶爾會出現兩個人或四個人一組的情況。抽簽完成后,需要大家確認簽字。

  候考。在輪到你面試之前,需要在指定區域候考。在此期間,同學們可以再翻閱一下資料書籍,或者深呼吸放松心情等。如果你所在考場不允許將復習資料帶入候考室,那大家可以利用這段時間閉目養神?傊,不能大聲喧嘩和嬉鬧。

  需要注意的是,結構化小組面試一般會有15分鐘的備考時間,考生可以提前閱讀題本上的規則和題目,熟悉“結構化小組”面試流程,書寫答題要點草稿。備考室會放置紙、筆以供考生使用。

  答題。輪到你面試時,引導員會將同學們帶入面試室,進入考場后,你會看大概七名考官和四名工作人員,分別是主考官一名,考官六名,計分員、核分員、計時員、監督員各一名。

  接下來,大家需要禮貌大方地向考官們問好,然后坐在專屬考生席上。緊接著,主考官會為考生宣讀面試指導語,強調注意事項,宣布面試開始。然后就是你的主場啦,同學們需要在規定時限內回答考官給定的問題。

  一般情況下,對于結構化面試來說,題目以題本或讀題形式呈現。答題時,可能是考生先看完所有題目,集中思考,連續作答;也可能是考官每讀一題,考生答一題。這兩年因為疫情,很多系統采取了線上面試或者集中錄像的形式,和一般線下結構化的流程有一定區別,需要考生提前調試好設備,按要求做好演練。

  而結構化小組面試的答題流程則會稍顯復雜一些。以編號為A、B、C的3人小組為例,鑒于已經提前閱讀完了題本,考生首先會按第一題順序ABC、第二題BCA、第三題CAB的順序輪流進行作答;一般來說每人每題答題時間不超過2分鐘。其次,還需要經過考生互評與回應階段:A評價B、C, 評價完畢之后,B、C分別回應;B評價C、A, 評價完畢之后,C、A分別回應;C評價A、B, 評價完畢之后,A、B分別回應。各位考生都點評、回應之后,答題流程才正式結束。

  候分。面試答題結束后,引導員會將考生帶到指定地點候分?脊俑鶕u分辦法打分,記分員按照計分方法計算考生最終成績,然后交由監督員審核確認,主考官簽字,再向考生宣布,考生對成績確認簽字后即可離開。如果考生報考的崗位不在面試現場公布成績,則可在面試結束后離開,若干天后在報考崗位官網或人力資源網站上查詢面試成績。

  面試的流程總體來說還算簡單,但面試的內容卻是一大難題。2017年11月,國家對第一批國家公務員考試面試考官進行培訓,培訓中提出要“進一步去模板化”,這也就意味著市面上很多培訓機構教給學生的套路和模板都不能使用了。

  在面試培訓陷入套路和模板的怪圈時,有一個機構特立獨行,它從16年開始,就走訪了很多考官、一線公務員,發了很多調查問卷,打造了一個獨有的政府實務式面試培訓體系,它就是華圖教育。華圖教育獨特的面試培訓課程,教授學員了解到面對問題,一線政府人員是怎么想、怎么做的,他們工作的流程是怎樣的。那公務員面試考題題型有哪些呢?

  02考題題型分類

  No.1 分類依據

  從歷年公務員面試命題的提問方式來看,基本集中在“怎么看”和“怎么辦”這兩大類問題上。“怎么看”指向的就是認知領域,考察的是人們對自身、事物、現象和觀念的理解與判斷能力;“怎么辦”指向的是實踐領域,考查的是人們在實際生活和工作中行動的能力,主要包括人際交往能力、計劃組織協調能力和應變能力。

  同時,考慮到公務員職業和其它職業有著本質差異,比如習近平總書記所言“想當官就別發財,想發財就別當官”,告訴我們公務員這個職業應當以追求公共利益最大化為本質要求。因此,公務員面試命題一方面要從崗位分析出發,來考察考生的認知能力和實踐能力;另一方面也要考慮到考生與公務員這個群體要求的匹配性,希望考生能夠展現與公職要求相匹配的認知能力和實踐能力。

  所謂與公職要求相匹配的認知能力指的是考生能否以公務員的身份,站在政府的立場上,運用馬克思主義唯物辯證法來對未來工作中將會面臨的各種事物和現象進行理解和判斷的能力。因此我們把公務員面試考場上出現的“怎么看”這類題型統稱為政府認知題。

  所謂與公職要求相匹配的實踐能力指的是考生展現出來的基本素質和實際工作能力是否與公務員的工作要求相匹配,比如是否符合依法行政的理念、是否具有程序意識等,因此我們把公務員面試考場上出現的“怎么辦”這類題統稱為工作實務題。

  No.2題型細分

  雖然面試測查的大方向很清晰,那就是測查考生的認知能力和實踐能力,但就認知能力而言,要認識和理解的事物是方方面面的。因此政府認知題又包含了若干個細分的命題方向:對人崗的認知、對觀點的認知、對現象的認知等。同理,實踐能力也涉及到做人和做事不同的維度,因此工作實務題也包含了若干個細分的命題方向,具體分類如下:

  03考情分析

  對國家公務員考試情況進行分析,是為了搞清楚國考面試中不同類型的題目分布情況,以便于我們明確學習重點、掌握考情新變化等。

  從上圖我們可以看出國考面試題目的幾個特點:

  1.工作實務類題涵蓋了解決問題類、情景模擬和組織活動類。這幾類題目每年的分布上大致均衡。

  2.政府認知類題涵蓋了人崗認知、觀點認知、現象認知以及漫畫、演講和近兩年新出現的反駁題,現象認知題是絕對的主流。

  3.演講題全部來自外交部,絕大部分的人崗認知題也來自外交部、國金局(原銀保監會),少數來自證監會、商務部和海事局。

  4.漫畫題在水利系統、稅務部門和公安系統等考察較多。

  5.反駁題主要出自邊防、海事局、中央機關等崗位。去除因外交部對人崗認知題的題量帶來的極大影響,國考結構化面試?嫉念}型分別為解決問題類、情景模擬、組織活動類、現象認知這五大題型。

  此外,結構化小組的具體命題模式和結構化面試相比,有所不同?疾斓闹攸c題型包括:漫畫題、組織活動、統籌排序、情景模擬。

  04面試注意點那面試過程中,同學們需要注意什么問題呢?我們分為以下幾點:

  音量。公務員面試現場一般會是一個25—35平的屋子,進到屋子里,考生座位距離考官1米左右,因此當你說話聲音太小時,考官很有可能聽不清楚說話內容。另外,如果不經過鍛煉,人在較空的地方面向他人說話的時候一般聲音都會越來越低。在這種情況下,即使你說得再好,考官可能也get不到你的點。而且聲音不夠洪亮,考官聽不清楚你說了什么,現場是不會有人提醒你的。這也就是咱們需要進行發聲訓練的原因。

  語速。什么樣的語速讓人聽著更舒服呢?這點雖然因人而異,但是存在一個速度范圍。那么我們在面試的時候保持什么樣的語速呢?比較理想的是一分鐘90個字左右,這樣的語速會讓你的聲音聽起來很平穩,而且在表達的同時,也能在腦中組織之后要說的內容。

  語調。如果說語速影響著別人是否能夠清楚聽到我們的表達,那語調就是影響著別人是否能被我們的講話所吸引并且理解我們所表達的含義。具體的拆分為兩個部分要關注:停頓和重音。合理的停頓是讓聽眾能更好的邊聽邊分解你說的話;適當的重音是讓他們能抓到你說話內容的重點。我們都知道,漢語“博大精深”,即使同一句話,同一個詞由不同的人說出來,給人的感覺也不一樣。因此我們需要用自己的語調來引導別人準確理解我們真正要表達的內容。

  聽力。在備考訓練過程中,我們的面試講師或者是同學念題本時會刻意地提高音量,讓你聽得更清楚,更好記下題目內容,但是真正面試時說不準是怎樣的情況,有的女考官讀題聲音低到你提醒也沒有用。(這個時候你也不要緊張,因為和你一起競爭一個崗位的人都是相同的情況。)所以,在平時訓練中我們可以增加一些特殊情況的訓練。

  那考官視角是怎樣的呢?我們應該給考官呈現一個怎樣的“我”?

  考官視角是一個“客觀審視”的視角,與考生面對面,可以清晰直觀地看出考生的全部表現,連“皺眉”、“撇嘴”這樣的微表情也能精準捕捉。

  “這個人卡頓很多,口頭語很多,他很緊張,他很不自信;這個人聲音嘹亮,表情真誠自然,答題結構清晰明了,有很多亮點,非常優秀;這個人在晃腿;這個人眼神很飄忽;這個人臉都憋紅了,這道題他完全不會在瞎講……”

  在面試考場上,所有的微表情都會被無限放大,成為衡量一個人心理素質的參考依據,所以我們在備考階段必須改掉所有的壞習慣。豐富的內容、清晰的框架、適當的手勢,展現出一個從容自信的考生形象。

華圖老師為學員指導面試

  05如何備考

  關于如何備考,我們總結了以下幾點建議,同學們可以根據自己的實際情況,進行相應調整,完善自己的備考計劃。

  要想在備考中脫穎而出,奠定堅實的基礎至關重要。同學們的首要任務是精選學習資料,并建議跟隨一個信譽良好的輔導機構系統學習,因為每位教師傳授的面試答題思路各異,過多吸收不同觀點可能反致思維混亂。接下來,務必在聽課期間細致做筆記,記錄下各類面試題型的解題思路,隨后通過反復練習,逐步提煉出適合自己的答題策略。此外,定期復習不可或缺,特別是針對練習中發現的薄弱環節,應頻繁回顧筆記或直接重溫在線課程內容。

  深入了解歷年各部門考試情況,對歷年試題給予足夠重視。不同部門面試題目的側重點各異,有的聚焦于社會現象,有的則圍繞部門內部熱點。熟悉歷年考情,包括面試形式(線上或線下)、題目數量、時間限制及核心考察點,對于把握考試要點及預測出題趨勢大有裨益。

  練習、練習、再練習,實踐是檢驗真理的唯一標準。單純的理論學習遠不及實際操作帶來的效果。部分考生可能陷入誤區,自認為觀看了大量面試視頻,掌握了多種答題技巧,并能多角度分析問題,但實戰時卻緊張失言,思維混亂。因此,實戰模擬練習不可或缺,缺乏實戰開口練習將難以取得理想成績。當然,也存在少數天賦異稟的考生,但大多數人需通過不懈努力才能提升。面試中的每一分都至關重要,特別是在結構化小組和無領導小組討論等面試形式中,通過實戰演練與不同風格的考生交流,能顯著提升應試能力。

  至此,我們的分享暫告一段落,愿這篇文章能為即將面試的同學們提供有價值的參考。請相信,能夠進入面試階段,你已足夠優秀,堅持下去,勝利在望!

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  “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”盡管前路漫漫,挑戰重重,但只要我們心懷信念,堅持不懈,終將抵達夢想的彼岸!

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(編輯:九茶汐子)
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