新興科技日新月異，大數據方興未艾。“無現金支付”讓找零尷尬一去不復返;“芝麻信用分”實現信用變現，便捷人們的出行、旅游;大數據成為警方破案的好幫手·······大數據幾乎滲透到社會經濟各個領域，影響著生活便利、城市規劃乃至社會治安。由此可見，做好超大城市治理工作，需要腳踏實地、與時俱進，用新興科技推動城市治理創新。

　　運用人工智能打造智慧公安，為城市安全保駕護航。城市安全是城市建設的基石，關系著市民的切身利益，因此需要高度重視。據統計，每年城市兒童被拐賣的人數達1.3萬人左右;因城市火災、爆炸等安全事故死亡的也不在少數。2017年9月1日召開的上海公安深化科技信息化工作會議上，上海市公安局明確提出了建設“智慧公安”的總愿景。“人工智能+公安”正在被越來越多的城市所采用，憑經驗和直覺的“盲查案”因為智能變身成為精準定位，扁平化、快速化的指揮調度機制提高公安效率。因此，將人工智能的活水引到城市安全治理中來，創新公安辦事方式，為城市安全建設加筑防護網。

　　運用人工智能推進智慧城管，為城市服務增色添彩。城市管理不僅僅關系著政府形象的樹立，更與千萬百姓的切身利益密切相關。伴隨著城市化進程的不斷加快，“城市病”也愈加凸顯，早晚高峰讓人苦不堪言;梅雨季節城市內澇讓市民財產受損，出行不便;公廁缺水、無紙等突發狀況令市民深陷尷尬……人口流動的加快，管理難度的不斷加大，城市的管理服務面臨很多障礙。而城市建設的初衷是“城市讓生活更美好”，因此，如何讓城市管理方法更科學、更有效率成為擺在服務管理者面前的一道難題。新興科技的發展為破解這一難題提供了一把鑰匙，據統計，美國等發達國家已將大數據運用在社會管理的各個方面，并取得了顯著的成效，不難發現，大數據、智能技術以其高效處理、清晰透明的特征，創新城市服務方式，讓市民更有幸福感和獲得感。

　　然而，人工智能也是一把“雙刃劍”，需要以人為本為其避害趨利。“人工智能是否會取代人腦”的質疑越來越成為人們的擔憂，機器換人帶來的下崗失業問題讓人們開始重新審視這一新事物;基因編輯沖擊法律與社會倫理······人工智能的本質依然是為人服務，一旦脫離人的控制就會成為高懸于人類頭頂之上的達摩克里斯之劍。因此要讓人工智能走人性化之路，才能讓新興科技與城市治理成為完美拍檔。

　　“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。”智慧城市取代傳統的城市治理方式也是發展之趨。用新興科技創新城市治理方式不僅僅是減輕城市治理壓力的有效手段，也是保障市民安全，提高市民辦事效率，讓安全感、幸福感和獲得感深入人心的必由之路。新興科技不僅僅提高城市治理高度，更讓城市治理有溫度。

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