結構化面試的概念定義為:根據特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標準和評價方法,通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式,評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
結構化面試是在工作分析的基礎上精心設計與工作有關的問題和各種可能的答案,并根據被試者回答的速度和內容對其作出等級評價的面試。
一種比較規范的面試形式。有效性和可靠性較高,但不能進行設定問題外的提問,局限了面試的深度,而且問題均為事先安排好的,整個過程顯得不自然,且提問可能顯得唐突。
擴展資料
結構化面試能幫助面試官發現應聘者與招聘職位職業行為相關的各種具體表現,在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。
因此,進行科學有效的結構化面試,將幫助企業對應聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業招聘成本、提升員工績效。
結構化面試主要分為:行為描述性面試和情境性面試。
行為描述性面試:行為描述面試的問題是基于關鍵勝任特征的行為性問題,因此,必須要對勝任特征行為要求進行工作分析來決定所需的勝任特征。
情境性面試:面試者的未來行為會在很大程度上受其目標或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設置一系列工作中可能會遇到的事情,以此來鑒別求職者與工作相關的行為意向。
情境性面試的第一步也是進行工作分析,通過對關鍵事件分析任務所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關鍵事件,所以情境性面試不適用于變動比較大的工作和過去承擔人員比較少的工作。
面試內容
1、簡歷篩選標準
2、 價值需求測評
3、 經驗問話
4、 文化匹配度
5、 行為面試
結構化面試中,主要的環節可分為:
1、開場白,主要目的是營造輕松的面試氣氛,告訴應聘者面試中采用的面試方式。
2、主要背景回顧。
3、行為事件回顧。
4、附加信息咨詢。
5、結束面試。
6、評估。其中行為事件回顧是主要部分,面試人員應認真傾聽、并作好記錄。
結構化面試的充分準備:
1、心理準備
對于多數考生,尤其是缺乏實際經驗的應屆畢業生來說,面對略帶神秘的公務員面試,會產生緊張、焦慮等心理,這是正常的現象,但是必須要學會自我調適?忌梢詮纳砗托睦韮煞矫孢M行調節,爭取能夠以充沛的精力和良好的心態去迎接面試。
2、形象準備
考官對考生的第一印象就是整體的形象,因此,考生的形象準備也是非常重要的。形象準備就是裝扮自己,這種裝扮應該自然、得體、大方,而不要刻意雕琢,矯揉造作,要與自己的形象、氣質、身份相協調,從而給眾考官良好的第一印象。
3、知識和能力準備
面試是沒有范圍的,但這并不意味著面試無法準備。針對結構化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓練是備考面試最關鍵的內容。這方面的訓練可以是考生自己通過反復的研習和演練進行,也可以是通過參加社會上的培訓班進行。在選擇培訓班時,考生要以培訓師資的水平和實戰經驗為參考標準。