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文章來源:華圖教育
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領導小明一項工作,但小明沒有完成好,被領導批評了,現在他向你傾訴,作為他的同事,你會如何與他進行溝通?請現場模擬。
【參考解析】
小明,怎么愁眉苦臉的,出什么事情了么?哦,工作沒有完成好被領導批評了。沒事沒事,別太難過,領導批評是常有的事情。我非常理解你的心情,你覺得領導批評了你,然后現在好像不知道要怎么辦了是吧?不用擔心,領導不會因為你這次工作沒有做好對你有什么看法的,其實領導每天也是很忙碌的,你有錯誤及時改正就好了,不會因為這一次沒做好就一直記著的,你下一次認真做好就行了。工作嘛,總會有些許不完善的地方,我自己工作的時候也會出現這樣類似的問題的,這都是很正常的事情,別太放在心上。再說,領導批評我們是對我們和工作負責呀,其實我們往好的方向想,領導也是希望我們每個人都能夠有所提高。(我記得我剛來的時候被批評次數要比你這還多呢,而且領導超級嚴格,但是每次我被批評了我就會想我哪里做得不好,是否可以及時完善,我也知道,領導批評我不是因為覺得我能力不行,而是有些問題可能是我沒有考慮到的,所以我會盡我所能達到領導的要求,這樣做呢既可以提高自己工作能力,同時工作也可以完善,下次類似的問題不會再次出現。下次如果你有什么問題,或者不太明白的地方,你可以先找我,看看我有什么可以幫你的,或者你還可以在領導空閑的時候去請教領導你有什么需要改善的。畢竟和領導直接溝通能夠領會領導的意圖嘛。領導其實很愿意和我們下屬談心的,有時候他其實不是為了批評而批評,而是有時候我們沒有及時的理解他的要求,所以產生了各自理解的偏差,人與人之間不就是溝通最重要的嗎,所以我們可以及時和領導溝通了解他需要什么,看看我們是否理解了,然后按照他的要求完成工作,這樣我們開展工作也會更加的容易,同時也可以減少出現問題的幾率。好了,別有心理負擔啦,放寬心,我們一起來看看你有什么問題,然后一起來解決一下。
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(編輯:干飯人)華圖教育兔小妹
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