事業單位結構化面試：計劃組織題型怎么作答

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　　【題目簡介】

　　在事業單位結構化面試中，經常涉及計劃組織題型的考查，此類題型特點比較顯著，通常是在工作背景下，讓我們組織籌劃一場活動，如調研、宣傳、培訓等，通過此類題目，主要考查考生是否能夠把握活動重點，調動各方資源，條理清晰、步驟完整地組織好活動，從而考查考生的計劃、組織、協調能力。下面以一道題目為例，講解一下此類題型如何分析和作答。

　　【例題展示】

　　近日商家反向抹零，引起網友熱議。大連一男子和朋友就餐，共消費930.9元，收款時卻被商家收取931元，引發了廣大消費者的不滿，也給商家敲響了警鐘。針對這一事件，領導讓你組織一場倡導商家誠信守法經營的宣傳活動，對此你怎么組織?

　　【存在問題】

　　1.開篇剛聽到組織宣傳活動，內心感受很簡單，認為就是單純利用幾種線上線下宣傳形式，在一些活動地點，開展活動。

　　2.理解之后的活動開展出現千篇一律的情況，不會結合題干的信息進行個性化表達。

　　【如何正確理解題干的信息】

　　1.明確此次活動開展的意義。誠信是企業的身份證，為了規范商家經營活動，維護消費者的合法權益，特開展本次宣傳活動。

　　2.闡釋此次宣傳活動重點。

　　第一，為了能夠讓活動更有針對性地開展，進行活動前的調查了解�？梢猿闪�專項小組，開展調研了解。為了更好地了解目前商家存在哪些不規范經營行為，可以到商家進行走訪，實地了解;也可以發放一些調查問卷讓消費者填寫，了解一下消費者對于商家的反饋，以及侵權時他們的維權方式。

　　第二，宣傳形式多樣化。采用線上線下，號召參與�？梢栽诰�上網站公眾號發布活動公告，線下可以分區負責人電話通知，號召商家參加本次宣傳活動。對于商家以宣講會的方式進行宣傳，一方面針對調研出來的問題，進行針對性地強調，反面案例講解分析，提高商家的誠信意識;另一方面要有法律專業人員做好誠信經營、法律法規講解，樹立法律經營意識，違法必究。對于消費者，可以在線上利用宣傳文章或是視頻、直播等方式，宣傳維權方式，以及相關法律法規，當自身權益受到侵害時可以利用法律來維護自身合法權益。

　　3.活動流程除了以上三個重點，作為活動組織者仍舊會關注其他的環節和細節，以保證更好完成工作。商家在找零上只為自己著想卻從不顧及消費者權益的商家，這個借口、那個理由的背后，是其經營理念的錯位。要維護消費者的權益，期待商家良心發現終是奢望，將他們的錯位理念扳正，還要依靠管理部門的主動性。

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