2024三支一扶每日一練(2023.5.9)

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　　1. “萬事開頭難”體現的是：

　　A.聚光燈效應

　　B.毛毛蟲效應

　　C.野馬結局

　　D.飛輪效應

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本題考查管理學基本原理知識。第二步，飛輪效應指為了使靜止的飛輪轉動起來，一開始你必須使很大的力氣，一圈一圈反復地推，每轉一圈都很費力，但是每一圈的努力都不會白費，飛輪會轉動得越來越快。“萬事開頭難”體現的就是飛輪效應的原理。因此，選擇D選項。

　　【拓展】A項：聚光燈效應是季洛維奇和佐夫斯基提出心理學名詞，主要的內容是指很多時候我們總是不經意的把自己的問題放到無限大，當我們出丑時總以為人家會注意到，其實并不是這樣的，人家當時可能會注意到可是事后馬上就忘了，或者根本沒有注意到，有人會像你自己那樣關注自己的。A項排除。

　　B項：科學家通過研究，把跟著前面的路線走的習慣稱之為“跟隨者”的習慣，把盲目跟從習慣和思維慣性而做出反應導致失敗結果的現象稱為“毛毛蟲效應”。B項排除。

　　C項：野馬結局指的是因芝麻小事而大動肝火，以致因別人的過失而傷害自己的現象。C項排除。

　　2. “激勵-保健理論”的提出者——赫茨伯格認為：“只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。”根據此理論，以下屬于激勵因素的是：

　　A.高薪水高福利

　　B.舒適的工作環境

　　C.不打卡的工作方式

　　D.具有挑戰性的工作

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本題考查管理學基本原理知識。第二步，雙因素理論，又叫“激勵-保健因素”理論，是由美國心理學家赫茨伯格于1959年提出的。激勵因素是指那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素。這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以及成長和發展的機會。如果這些因素具備了，就能對人們產生更大的激勵。由此可知，具有挑戰性的工作屬于激勵因素。因此，選擇D選項。

　　【拓展】保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素，包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，并不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意，又不是不滿意的中性狀態。

　　3. 在勒溫的基本領導風格中，( )雖然通過嚴格的管理，使組織達到了工作目標，但組織成員的消極態度和對抗情緒也在不斷增長。

　　A.放任式領導

　　B.民主式領導

　　C.獨裁式領導

　　D.獨立式領導

　　【答案】C

　　【解析】第一步，本題考查管理學基本原理知識。第二步，獨裁式的領導，雖然通過嚴格的管理，使組織達到了工作目標，但組織成員的消極態度和對抗情緒也在不斷增長。而民主的領導作風工作效率最高，他所領導的組織不僅達到了工作目標，而且達到了社交目標。因此，選擇C選項。

　　【拓展】A項：放任型領導，是指領導者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。A項排除。

　　B項：民主式領導者是和集權式領導者形成鮮明對比的，是民主式領導者。民主式領導者是向被領導者授權，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長和影響權和影響下屬的領導者。B項排除。

　　D項：干擾選項。D項排除。

　　4. 政府職能必須通過各個管理環節才能實現，從政府職能管理過程來看，行政職能又包括一系列的運行職能。其中，( )是行政管理過程的首要職能。

　　A.決策職能

　　B.組織職能

　　C.計劃職能

　　D.控制職能

　　【答案】C

　　【解析】第一步，本題考查政府職能知識。第二步，行政管理過程的首要職能是計劃職能。計劃職能是指政府為達到一定的行政目的，擬定和抉擇行動方案，設計具體步驟、方法、途徑等。它是行政管理過程的首要的職能，是其他職能實施的前提條件。因此，選擇C選項。

　　【拓展】A項：決策職能是指為達到某一特定目標,科學地選擇最優方案并付諸實施的管理功能。決策職能主要是通過環境預測,指定決策方案并進行方案優選、方案實施諸過程來完成。A項排除。

　　B項：組織職能是指所確定的任務由誰來完成以及如何管理和協調這些任務的過程。管理者要根據組織的戰略目標和經營目標來設計組織結構、配備人員和整合組織力量，以提高組織的應變力。B項排除。

　　D項：控制職能是管理者要對組織的運行狀況加以監督，通過控制可發現當初的計劃與實際的偏差，采取有利的行動糾正偏差，保證計劃的實行，確保原來的目標得以實現。D項排除。

　　5. 夏天來臨，為了讓大家吃得更放心，A市市場監督管理局針對市場上的小吃攤開展市場監管活動，為了達到更好的效果，A市市場監督管理局局長要求下級必須執行他的命令，同時跟其他市的市場監督管理局積極溝通。對此說法正確的是：

　　A.A市市場監督管理局針對小吃攤開展的市場監管活動屬于社會職能

　　B.A市市場監督管理局與該市某縣市場監督管理局是領導關系

　　C.A市市場監督管理局局長的領導方式屬于示范式

　　D.A市市場監督管理局與其他市的市場監督管理局的溝通屬于平行溝通

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本題考查行政管理知識。第二步，平行溝通又叫橫向的溝通，是指同一層級的組織或同事之間的相互溝通。它可以增進各部門、各單位之間的了解和合作。經常采用的是協商方式，以此促進互相了解，消除扯皮現象，達到和諧同步地共同完成行政組織的大目標。A市市場監督管理局與其他市的市場監督管理局的溝通交流屬于平級溝通，即平行溝通。D項正確。因此，選擇D選項。

　　【拓展】A項：經濟職能是指政府為國家經濟發展，對社會經濟生活進行管理的職能，隨著我國計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉變，經濟職能在整個政府職能中間的地位越來越重要。包括市場監管、政府宏觀調控等。社會職能，統治階級運用國家權力執行對社會公共事務的社會管理職能，主要是政府依據社會公共需求，通過多種方式為社會提供教育、醫療、科技、文化、社會保障、城鄉公共設施等方面的產品和服務。A市市場監督管理局針對小吃攤開展的市場監管活動應屬于經濟職能，而不是社會職能。A項錯誤。

　　B項：市場監督管理局屬于政府的職能部門，政府對其有管理權。同時上級部門對其也有一定的業務指導。市場監督管理局局之間屬于指導關系。B項錯誤。

　　C項：強制式是指行政領導依靠職權采取行政命令，要求下級必須執行的領導方式。強制式領導要求必須以行政組織的正式授權為依據，領導者只能在自己職權范圍內對組織成員實行強制，超出這個范圍就是濫用職權。示范式是指行政領導以本人“身教”或者樹立榜樣、典型，供組織成員仿效學習的一種領導方式。身教重于言教，領導者的一言一行都為組織成員所注意，領導者作風正派，遵紀守法，不循私情，不避私利，在工作上身體力行，就會在組織中形成良好風氣，使工作能順利開展。A市市場監督管理局局長要求下級必須執行他的命令，其領導方式應為強制式。C項錯誤。

（編輯：阿正）