注意了！你經常說的這些話可能正在拉低你的面試分數！

　　很多同學在答題時總是內容空洞，大喊口號，這些話乍一聽起來好像很正確，但實際缺乏具體內容，嚼之無味。長期使用這種答題方式練習，不僅會使你養成思考懶惰的習慣，也會縮短你的答題時間，拉低你的面試分數。這種問題主要表現提對策、講執行上，所提對策和執行操作總是缺乏針對性和可操作性。

　　例如部分考生閱讀過政府文件后，學會了用“政府體”說話。比如，在提對策時，經常脫口而出就是加大宣傳教育、加強監管力度、提高行業服務水平、制定相關制度、完善法律法規等。其實，這些“以不變應萬變”的表述不到萬不得已還是盡量不用為好。一是陳腔濫調，重復率極高;二是假大空，不切實際;三是沒有特色，無法引起考官注意;四是對策往往超出題目給考生設定人物的權利范圍。

　　例如，題目問怎樣解決“農家樂”發展中存在的不規范、欺生宰客等問題。

　　許多考生在回答時都會說出這幾條來：

　　1.加大宣傳教育力度，提高行業者的服務意識和經營理念;

　　2.工商等相關部門進行聯合整頓，加大對違規商家的處罰、監管力度;

　　3.接受群眾舉報，引進媒體監督;

　　4.制定及完善行業法規等。

　　這種答案看似涉及全面，但每條都只是泛泛而談，是一種模式化的答題，沒有真內容。它適合作為政府的指導意見，卻不適合成為身在基層崗位的公務員所提出的建議。所以，我們要對這些空架子進行具有實際可操作性的補充。

　　比如“接受群眾舉報”這一條。消費者在受到商家欺詐的時候，他們自然會想到舉報，所以我們要做的不能只是等著接受舉報，而是要給出讓消費者更方便、更準確的舉報辦法。我們可以為每戶“農家樂”進行數字編號做成號牌，將號牌掛在“農家樂”的門口，號牌上寫上舉報電話，這樣既方便消費者舉報，又方便管理單位對被舉報的“農家樂”進行調查。

　　再如提高從業者素質這一方面，政府可以對第一批從事“農家樂”的家庭進行教育培訓，通過培訓者頒發合格證書。再從這些具有合格證書的家庭中選取幾戶較優秀的作為“農家樂”培訓基地，讓其代政府來培訓以后想開“農家樂”的家庭。當你把這些具體的對策提出來之后，一定可以讓自己在眾多考生中脫穎而出。

　　下面我們再舉一個執行類的題目，例如下面這道題：

　　某地出現冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車、房屋毀壞。農民很沮喪，村干部也不知所措，你是農機局到該地掛職干部，領導派你處理請問你怎么辦?

　　這道題中出現的一個緊急情況是有部分人員受傷，這一點大家在答題時可能都能夠注意到，但是在這一情況的具體處理上就會體現出差別。例如有的同學是這樣答的：

　　救災工作應當以人為本，所以我會第一時間撥打120，請求當地醫院前來救治傷員。

　　對于題干當中這么重要的一個信息，只有短短一句話就解決了，顯然太不夠重視了，而且這種救治方式也不適用現場的實際情況，缺乏操作性。因為題干中說的是村里受災，救護車到村還需要一段時間，所以只是說撥打120的話就意味著要等待。而救災工作又非常緊急，我們肯定不能就這么干等著。而且這次受災是因為冰雹天氣造成的，面積肯定很廣，受傷的人也肯定比較多，如果只是依靠120的話，救災工作就會異常緩慢，錯過救人的最佳時機。

　　比如說現在是因為受災導致有人受傷，那么有的人可能是被毀壞的房屋砸傷的，有的人可能是在慌亂逃跑中摔傷的，所以他們受的傷有輕有重，我們是不是可以先組織村民展開自救?對于受傷較輕的傷員先由村醫對他們進行包扎，進行簡單救治后他們還可以參加到救災工作中。對于受傷較重的傷員，可以先把他們轉移到安全的地方，再等待救護車的到來。

　　我們今天說到的這些在面試中常遇到的問題，一是因為考生們在日常生活中對這些情況關注的比較少，二是還不熟悉答題的思路，不知道什么時候該繁什么時候該簡。大家只要多聽一聽老師幫大家所做的真題解析課，再結合真題自己練習多答一些題，就可以很好地改善這方面的問題了。

（編輯：shirui）