事業單位面試熱點：交警“夸夸短信”讓人暖心

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　　熱點1：交警“夸夸短信”讓人暖心

　　【熱點鏈接】

　　【溫州交警】為您點贊：您的浙C*****牌汽車于3月24日在樂清市樂白路斑馬線前，依法做到提前減速，通過速度相對安全(限速60公里/小時，建議不超過40公里/小時)。感謝您自覺遵守交通法規，做到安全駕駛、文明駕駛。”最近，溫州交警發送的“夸夸短信”引發熱議，獲得不少網友點贊。

　　據報道，這些表揚短信來自浙江溫州交警的事故預防預警測試系統。自2024年3月11日起，溫州交警試點對車輛通過斑馬線前提前減速、通過速度略快和速度過快的車主，分別發送點贊、提醒和警示的短信。截至2024年3月25日15時，交警已發送17萬條相關信息。(2024-03-29《光明網》)

　　【政策理論】

　　1.背景

　　(1)近些年，國家三令五申，對“一刀切”執法、簡單粗暴執法、逐利執法等亂象作出明確部署。不少地方也在開展柔性執法方面，作出有益探索和創新。比如，四川、河南等多地就在春節、國慶假期，推出“外地車輛輕微交通違法只警示不處罰”“對當地司機少開罰單、對外地司機慎開罰單”等措施，改變了以罰為主的管理方式。

　　(2)交警推送“夸夸短信”試點工作的繼續推行仍需要時間的檢驗，一方面是考慮到經費的問題;另一方面，發表揚短信主要起到輔助性的作用，但不能起主要的作用，即便接下來推廣，可能也是會在一些比較有迫切需求的路段。如果效果良好，才可能會考慮擴大推行范圍。

　　2.意義

　　(1)提升駕駛員自覺遵守規則的意識。“一刀切”強制罰款、扣分，有時不僅不會增強司機的認同感，還會讓他們產生委屈、抵觸等心理。相較而言，溫州交警將表揚短信作為一種輔助手段，既明確告知了駕駛的安全速度，又給到了駕駛員滿滿的情緒價值，讓人在正反饋中激發認同感，進而有自覺遵守交規的。

　　(2)拉近了警民之間的距離。這種采用發短信的方式進行的柔性執法措施，是人性化交通管理方式的實踐，既獲得了市民的認同感、維護了交通秩序，又在無形中拉近了警方與民眾之間的距離，讓市民更容易接受交通管理，實現讓人們從“怕接到交警短信”到“看到短信后會心一笑”的轉變。

　　(3)技術賦能執法的生動體現。溫州交警開啟“夸夸”機制，經過了前期踩點、設備建設及事故預防預警測試系統的有序運行，是技術應用賦予人性化溫度的生動寫照，也折射出有關部門治理智慧的不斷提升動力。大家彼此理解、相向而行，共同維護好交通秩序，讓出行更加安全。

　　3.措施

　　(1)深化數據分析與應用。事故預防預警測試系統已經初顯成效，但還可以進一步優化�？梢砸�入更先進的算法和模型，對駕駛者的駕駛行為進行更細致的分析，以便更精準地識別出遵守交通規則的駕駛者，以及需要提醒或警示的駕駛者。同時，可以根據不同路段、不同時間段的交通狀況，調整發送短信的標準和頻率，使短信內容更具針對性和時效性。

　　(2)加強互動與反饋機制。目前短信主要是單向的表揚或提醒，未來可以建立雙向互動機制，允許駕駛者回復短信，表達感謝、建議或疑問。同時，可以設立相應線上平臺，及時收集和處理駕駛者的反饋意見，針對問題進行改進和優化。

　　(3)完善公眾參與機制。建立公眾參與機制，鼓勵市民通過手機應用、社交媒體等渠道報告交通違規行為，形成全社會共同監督的氛圍。同時，對于積極參與交通安全管理的市民給予一定的獎勵和表彰。

　　(4)拓寬宣傳渠道與影響力�？梢酝ㄟ^社交媒體、新聞媒體等渠道，廣泛宣傳“夸夸短信”措施的目的、意義和成效，提高公眾的認知度和接受度。同時，可以與其他地區的交警部門開展合作與交流，分享經驗和做法，共同推動交通安全管理的創新與發展。

　　(5)完善相關法律法規。與相關部門合作，推動相關法律法規的完善，為交通安全管理提供更加堅實的法律基礎。同時，通過法律手段加大對交通違法行為的處罰力度，形成正面激勵與嚴格處罰相結合的管理模式。

　　【知識運用】

　　1.【溫州交警】為您點贊：您的浙C*****牌汽車于3月24日在樂清市樂白路斑馬線前，依法做到提前減速，通過速度相對安全(限速60公里/小時，建議不超過40公里/小時)。感謝您自覺遵守交通法規，做到安全駕駛、文明駕駛。最近，溫州交警發送的“夸夸短信”引發熱議，獲得不少網友點贊。請你談談對交警“夸夸”短信的看法。

　　2.你單位推出事故預防預警測試系統，對車輛通過斑馬線前提前減速、通過速度略快和速度過快的車主，分別發送點贊、提醒和警示的短信，試行一個月以來發送了17萬條相關信息，獲得不少網友點贊�，F有媒體記者就此事來你單位采訪，領導安排你接受采訪，請問你將如何準備你的發言稿?

　　3.交警部門與街道聯手推出“交通秩序共治”小程序，你同事小呂報名當了志愿監督員，平時在路上遇到隨意亂停的車，他就用小程序拍照上傳，最近有幾次因為拍照遲到了，影響了正常工作，受到了領導批評，他自己也情緒低落。你作為他的同事，會給他什么建議?

　　4.北風與太陽兩方為誰的能量大相互爭論不休。他們決定，誰能使得行人脫下衣服，誰就勝利了。北風一開始就猛烈地刮，路上的行人緊緊裹住自己的衣服，風見此，刮得更猛。行人冷得發抖，便添加更多衣服。風刮疲倦了，便讓位給太陽。太陽最初把溫和的陽光灑向行人，行人脫掉了添加的衣服，太陽接著把強烈陽光射向大地，行人們開始汗流浹背，漸漸地忍受不了，脫光了衣服，跳到了旁邊的河里去洗澡。請談談這則寓言帶給你的啟示。

　　熱點1：交警“夸夸短信”讓人暖心

　　1.【評分要點】

　　(1)能夠正確表明對交警發送“夸夸短信”的觀點。如該措施是柔性執法的體現，值得點贊，更引發思考。

　　(2)能夠正確認識交警發送“夸夸短信”的積極影響。如提升駕駛員自覺遵守規則的意識，給到了駕駛員滿滿的情緒價值，讓人在正反饋中激發認同感，進而自覺遵守交規;拉近了警民之間的距離，讓市民更容易接受交通管理，實現讓人們從“怕接到交警短信”到“看到短信后會心一笑”的轉變;技術賦能執法的生動體現，也折射出有關部門的治理智慧等。

　　(3)能夠提出完善該措施的建議。如繼續深化數據分析與應用;加強互動與反饋機制，形成全社會共同監督的氛圍;通過社交媒體、新聞媒體等渠道，廣泛宣傳“夸夸短信”措施的目的、意義和成效，提高公眾的認知度和接受度;與相關部門合作，推動相關法律法規的完善，為交通安全管理提供更加堅實的法律基礎，同時，通過法律手段加大對交通違法行為的處罰力度，形成正面激勵與嚴格處罰相結合的管理模式等。

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