2024年事業單位面試模擬題（162）

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　　隨著消費的復蘇,民宿成為不少游客假日休閑的選擇,多地也積極布局發展民宿產業。經過調研發現些地方民宿同質化現象較為嚴重,消費者反映定價較高，同時經營者反映成本太高，沒有利潤。對此你有什么建議?

　　參考要點：

　　1. 表明態度

　　1). 形式老套，缺乏吸引力

　　2. 提出建議

　　1). 堅持走特色之路

　　2). 制定規范化經營標準

　　3). 提升民宿服務水平

　　4). 加大民宿的宣傳

　　5). 加強監督監管

　　參考解析：

　　隨著消費的復蘇,民宿成為不少游客假日休閑的選擇,多地也積極布局發展民宿產業。經過調研發現些地方民宿同質化現象較為嚴重,消費者反映定價較高。同時經營者反映成本太高，沒有利潤，許多民宿形式老套，缺乏吸引力。我提出的建議如下：

　　第一，堅持走特色之路。同質化嚴重會影響到消費者的旅游體驗感，不利于可持續發展，因此發展民俗產業要立足于本土特色，有效開發傳統民俗文化，制定合理的民宿管理規劃，打造屬于自己的獨一無二，并堅持差異化經營。事實上，民宿設計是一個非常嚴肅和體現高標準高要求高品位的環節，利用地形地貌和地域文化元素，傳達具有當地特色的文化，在因地制宜，滿足游客對旅游住宿舒適的需求。

　　第二，制定規范化經營標準。民宿的定價太高，會嚇退旅游消費者，特別是在高峰期，民宿如果只是為了短期利益，哄抬物價，會損害消費者的旅游體驗感，誰都不想在享受旅游之余被割韭菜，所以市場監督管理局要嚴格規范民宿的定價，完善民宿的建設、衛生、安全等服務，樹立良好的口碑，只有口碑建立了，才能有流量。

　　第三，提升民宿服務水平。要更加多元化發展，增加民宿體驗的項目，可以依托于住宿，整合資源，融入當地的生產方式，為旅游提供個性化的旅游服務。畢竟獨特的體驗才是高品質的產品需求，符合當下人民對于美好生活的向往。

　　第四，加大民宿的宣傳。酒香也怕巷子深，要廣泛宣傳本土的旅游資源和民宿，通過線上線下相結合的方式、通過網紅新媒體宣傳、通過游客口口相傳等方式，能夠讓更多的游客了解當地的旅游特色。此外，還可以試著開展價格政策解讀與普法活動。

　　第五，加強監督監管。對于旅游中存在的問題，相關部門要將加強巡查，針對發現民宿明碼標價不規范問題，執法人員現場督促整改。定期公示違規行為，引起警示作用，加大違法的成本，讓旅游環境可以更加正規。

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