都說參加公考就像是千軍萬馬過獨木橋，但是這獨木橋可不僅僅是一座呀，筆試這座橋沖過去之后，我們還要面對面試這座橋。
照理說小伙伴們既然能夠通過筆試，對于考試應該是手拿把掐的事，但偏偏面試考察的方式和筆試完全不同，面試是考官通過考生的語言表達來確定考生是否符合崗位要求。筆試考察的是你的智商，而面試考察的則是你的情商，啥叫情商高?就是會說話，能把話說到點上。所以，面試考的就是一個會說話!
這時候就會有小伙伴問了，怎么叫做會說話啊?相信接觸過面試的小伙伴們都能知道，有的題目會展現出來一些你在工作中和上下級、同事或者和群眾出現的一些問題，問你如何與他們進行溝通，只有我們會說話，說的話讓人家愛聽才能夠更好的溝通呀。今天圖圖就交給大家幾個溝通的技巧，讓大家變得會說話!
第一，要定位好自己的角色。當我們的角色不同，和別人溝通時候的態度也一定是不同的，如果我們作為一個下屬，那要對領導尊重服從，如果是同事，對待其他同事要尊重學習。如果我們作為領導，對待下屬要負起監督和指導的責任。那如果我們是工作人員，對待群眾要耐心細致。
第二：欲抑先揚。如果我們的同事在工作的過程中出現了什么問題，咱們能直接批評他嗎?不能的，這樣只會讓他對我們產生抗拒的心理。我們需要先對他先表揚一下，可以肯定他的工作態度呀，肯定他的工作能力呀，理解他的心情呀，都可以，接著再點出他的問題。
第三：利弊分析。小伙伴們想一下我們勸別人僅僅是想讓他知道自己的問題就可以了嗎?我們絕不能容忍他“我知錯了但是我還犯”這種事情發生，所以我們最后溝通的結果肯定不僅僅是讓他知道自己的問題，還得讓他以后不要再犯。那怎么勸他讓他能夠清楚的認識到自己的問題并且以后不犯呢?咱們就可以利弊分析，先來跟他分析一下如果這個問題不改的話，會有什么嚴重的后果，再來分析一下如果把這個問題改掉又會給自己帶來哪些好處。這樣他就會很愿意正視自己的問題并加以改正啦。
第四：類比自己。當你的同事因為一點錯誤被領導批評了，他心情很低落，這時候你要如何勸說他呢?你如果直接跟他說沒事啦，這都是小事，這是不是有點站著說話不腰疼的嫌疑呢，那怎么辦?你就可以類比自己來勸他：你被他批評了?我之前也被批評過，批評的比你狠多了，但是沒事，領導不會因為這一件事做的不好就全盤否定你，批評也是對你有高的期望。通過類比自己能夠瞬間拉近你倆之間的距離，再對他進行勸說他也不會有你不理解他的感覺，之后再進行勸說就會事半功倍啦!
好啦，給大家總結了幾個溝通技巧大家有沒有掌握呢?掌握好這幾個溝通技巧讓你會說話根本不叫事，不僅僅適用于面試，也適用于日常生活哦～再長的路，一步一步也能走完，在公考的這條路上，圖圖永遠在你身邊!助你上岸!
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