甘肅分校

您當前位置:甘肅人事考試網 > 甘肅公務員考試 > 試題資料 > 面試真題 > 2022甘肅省考面試熱點:APP自動續費陷阱

2022甘肅省考面試熱點:APP自動續費陷阱

2022-01-19 16:54:10 甘肅公考考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/ 關注公眾號領資料   QQ備考群   APP刷題     文章來源:甘肅華圖教育

專屬客服答疑
試題-在線?
備考資料領取

  【背景事件】

  現在自動續費十分普遍,已然成了互聯網的標配。這本來也沒有什么,對于有需求的用戶來說,提供自動續費功能,算是互聯網帶來的便利,F在線下服務提供的公共收費代扣也有自動續費的味道,可見還是受歡迎的。但這一本來具有進步性和便利性的服務功能,被有些互聯網公司用作了欺騙消費者的工具。很多平臺剛開始為吸引用戶開通,打著極低價乃至免費的旗號,一旦用戶開通后就在渾然不覺的情況下,下月開始自動扣費。本想免費試用一把,結果誤入續費深坑;開通只要一鍵完成,取消卻要費盡周折;哪怕已經卸載不用,扣款仍然沒完沒了……在五花八門的付費App里,自動續費幾乎成為默認選項。記者調查發現,這樣的設計套路重重,消費者很容易落入商家的陷阱之中。

  【預測考題】

  目前,許多APP平臺推出了付費會員制,通常平臺會設置首月優惠,然后在會員協議不起眼的角落約定“自動續費”,用戶如果不同意“自動續費”就不能繼續,對此,請談談你的看法。

  【解讀問題】

  表明態度

  當前,很多APP平臺推出付費會員制,并聲稱購買會員會獲得更好的服務,但是,用戶在取消會員時存在諸多困難,很多時候會被“自動續費”,這種情況嚴重損害了消費者的權益,我們應該堅決反對。

  分析“APP自動續費陷阱”出現的原因

  1.平臺商家過于追求經濟利益,故意設置復雜的步驟、使用特別小的字體,給消費者退出會員造成障礙

  2.相關監管部門監管不到位,處罰力度不夠

  3.消費者缺乏辨別意識,購買會員時疏忽大意,不小心掉進商家設置的陷阱

  4.消費者維權困難,處于弱勢群體投訴無門

  分析“APP自動續費陷阱”帶來的問題

  1.影響消費者的知情權和自主選擇權

  2.損害消費者的合法利益,造成消費者的經濟損失,損害消費者的利益

  3.自動續費APP會失去消費者信任,不利于APP自身的長遠發展

  制定遏制“APP自動續費陷阱”的合理對策

  1.消費者要提高自身的辨別意識和法律意識。在辦理APP會員時,要詳細閱讀和了解會員條款和會員權益,重點要檢查第三方支付軟件中是否暗藏“自動續費”條件,如果發現自己被“自動續費”,要第一時間進行取消,并且及時向監管部門投訴。

  2.APP平臺應該加強自律,要將工作重點放在怎樣更好地服務用戶上,摒棄殺雞取卵、急功近利的觀念,尤其是針對收費條款,必須做到公開透明。

  3.相關市場監管部門要加大監管力度。對于APP自動續費相關違規違法行為,監管部門應該加強日常檢查、定期檢查和突擊檢查相結合的方法,加大工作力度,對于APP平臺商家進行約談整改,通過切實有效的措施進一步規范APP的自動續費。

  4.暢通群眾舉報渠道,例如,通過開通舉報熱線,設置舉報郵箱,網絡設置留言板塊,設置一鍵舉報按鈕等方式方法,鼓勵消費者對于APP自動續費行為進行積極舉報。

 

 
(編輯:干飯人)
有報考疑惑?在線客服隨時解惑

公告啥時候出?

報考問題解惑?報考條件?

報考崗位解惑   怎么備考?

沖刺資料領?

在線客服×
聯系我們
微信二維碼

華圖官方微信

甘肅華圖

甘肅省蘭州市城關區皋蘭路1號工貿大廈16層

北京華圖宏陽教育文化發展股份有限公司甘肅分公司

客服熱線:0931-8186071

網站:http://www.naichajmpt.cn/

  • 蘭州城關
  • 蘭州安寧
  • 蘭州和平
  • 平涼
  • 酒泉
  • 武威
  • 隴南
  • 成縣
  • 天水
  • 臨夏
  • 甘南
  • 定西
  • 張掖
  • 山丹

甘肅省蘭州市城關區皋蘭路1號工貿大廈16層

客服熱線:0931-8186071

網站:http://www.naichajmpt.cn

蘭州市安寧區金牛街17號樓3樓

客服熱線:0931-4539401

網站:http://www.naichajmpt.cn

蘭州市和平鎮蘭州財經大學公寓大門北側150米三樓

客服熱線:0931-5337394

網站:http://www.naichajmpt.cn

平涼市崆峒區盤旋路百興國貿大廈6樓

客服熱線:17794492619 17793389708

網站:http://www.naichajmpt.cn

酒泉市肅州區北大街39號梧桐樹創業孵化基地華圖教育

客服熱線:15009371106

網站:http://www.naichajmpt.cn

武威市涼州區西大街10號(步行街德克士樓上4樓華圖教育)

客服熱線:0935-2212442 17793513133 17793513042

網站:http://www.naichajmpt.cn

武都區階州大道東南國際大酒店(武都區東江庭院1號樓)

客服熱線:13150088867 13399398577

網站:http://www.naichajmpt.cn

成縣隴南師專北校區梁山路中段三樓華圖教育

客服熱線:0939-3330603 18009399282

網站:http://www.naichajmpt.cn

天水市秦州區民主東路(六中斜對面)華圖教育

客服熱線:19959098737 19996098112

網站:http://www.naichajmpt.cn

臨夏市小什字延伸段二灑手抓城下隔壁

客服熱線:17789325354 17709305505

網站:http://www.naichajmpt.cn

甘南州合作市甘肅民族師范學院東門對面二樓

客服熱線:0941-8220400 18089403346

網站:http://www.naichajmpt.cn

甘肅省定西市安定區友誼廣場華圖教育(蘭州銀行隔壁)

客服熱線:17793274300 18993237774 17748819697

網站:http://www.naichajmpt.cn

甘州區南大街240號泰鑫賓館二樓華圖教育

客服熱線:0936-8652553 17752212219 18794910200

網站:http://www.naichajmpt.cn

張掖市山丹縣龍首東路郵政綜合樓2號樓3樓(仁和大酒店對面)

客服熱線:19959000985 0936-2882200

網站:http://www.naichajmpt.cn

国内精品一区二区,一本大道久久a久久精品综合,国模精品一区二区,萝控精品福利视频一区