2023-09-26 11:05:40 甘肅公考考試網 //www.naichajmpt.cn/gwy/
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文章來源:華圖教育
【面試題目】假如你是小李,小張是你很要好的同事,有一次你向小張抱怨了你對領導的不滿,第二天早上領導批評了你,你懷疑是小張說的。對此,你怎么辦?
【解析】本題是人際溝通類題目,題干給出了兩個不同的主體,因此要注意處理協調好不同主體之間的關系,擺正自己的位置,展現良好的個人認知。下面,我們結合審題點內容展開具體分析:
審題點1:“假如你是小李,小張是你很要好的同事,有一次你向小張抱怨了你對領導的不滿”
作為下級要服從領導的要求和指揮,我們作為單位新人,工作經驗不足,工作能力有限,工作站位沒有領導高,看待問題的角度沒有領導全,因此隨意在背后去評價抱怨領導是一種非常不成熟的表現,對于這道題,一定要表明態度,不是領導的問題,而是小李我出現了問題,因此要做好反思工作。
審題點2:“第二天早上領導批評了你,你懷疑是小張說的。”
領導批評我是應該的,但要有陽光心態,領導批評的原因可能是多方面的,并不一定是小張在背后告狀,有可能是我工作表現不佳、工作態度不積極、工作進度慢、學習意識不強等等,不管如何,要接受領導的批評。此外,沒有跟同事溝通,惡意揣測同事的行為是不對的,因此要做好反思,調整心態。同時結合審題點1,畢竟向小張抱怨領導的不滿實為不妥,因此也要主動溝通小張,承認“抱怨領導”的錯誤,表示是遇到問題,應該找機會當面向領導提建議。
因此,本題的解題思路是:首先,自我反思,其次,接受領導批評,向領導道歉,再次,向小張溝通,最后,自身落實到位,擺正位置。